계정 삭제(회원 탈퇴)는 멤버십 구독 상태에 따라 아래의 방법으로 진행하실 수 있습니다.
1. 멤버십을 구독하신 적이 없거나, 만료된 경우,
아래의 방법으로 직접 회원 탈퇴를 신청하실 수 있습니다. 회원 탈퇴는 탈퇴 신청일로부터 영업일 기준 4일 뒤에 탈퇴가 완료되며, 영업일 기준 3일 이내에 탈퇴 신청을 취소하실 수 있습니다.
- PC 웹사이트 우측 상단 혹은 모바일 웹페이지 하단 마이 퍼블리 [사람모양 아이콘] > [설정]
- [계정 관리] 페이지 하단 '회원 탈퇴' 오른쪽 [>] 아이콘 클릭
- 탈퇴 시 유의사항 확인, 탈퇴 사유 입력 후 하단 [탈퇴 신청] 클릭
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탈퇴 시 유의사항
- 구매한 콘텐츠는 더 이상 이용하실 수 없습니다.
- 남아있는 포인트는 함께 사라집니다.
- 서비스를 이용하며 남긴 리뷰와 게시글은 삭제되지 않습니다.
- 계정에 등록된 이메일 주소와 핸드폰 번호는 이메일 및 문자 발송 리스트에서 삭제되는 데 2~5일 소요될 수 있습니다.
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2. 아직 멤버십을 이용 중이거나, 해지 신청한 경우,
이용 중인 멤버십에 대한 중도 환불 등의 안내 후 회원 탈퇴를 하실 수 있기 때문에,
1) 고객센터 또는 [email protected]로 문의해 주시면,
- 담당자가 이용 중인 계정의 서비스 결제 및 이용 내역을 확인한 후 탈퇴를 도와드리겠습니다.